Voldoen aan verwachtingen

De IT-afdeling van het internationaal opererende bedrijf Strukton Rail komt vaak voor uitdagende vraagstukken te staan. In een bedrijfsklimaat waarin duurzaam ondernemen al vele jaren centraal staat en er ook steeds meer veeleisende klanten zijn, is de uitdaging om aan alle verwachtingen te voldoen terwijl de beheer(s)baarheid in de hand wordt gehouden.

Uitdaging

Bij Strukton werken zesduizend mensen, van wie drieduizend bij Strukton Rail. Een uitdaging voor Strukton ligt ook in de diversiteit van het bedrijf. Strukton heeft vijf werkmaatschappijen, te weten: Strukton Rail, Strukton Civiel, Strukton Bouw, Strukton Integrale Projecten en Strukton Worksphere. Deze werkmaatschappijen hebben op sommige punten zeer uiteenlopende automatiseringsbehoeftes. Daarom is een aantal jaar geleden besloten dat iedere werkmaatschappij de automatisering (gedeeltelijk) in eigen hand zou krijgen. Bij zaken die samenkomen, zoals beheer en netwerken, is wel voor één gezamenlijke oplossing gekozen.

Opdrachtgevers vragen in toenemende mate om een integrale benadering van infrastructuur- en huisvestingsvraagstukken. Dat houdt in dat de IT-afdeling voorbereid moet zijn op toenemende eisen van de werknemers van de diverse werkmaatschappijen. Dit vergt niet alleen een groot probleemoplossend vermogen van de systeem- en netwerkbeheerders bij Strukton, maar ook een toekomstvisie.

“Het is heel belangrijk om de aansluiting met de gehele organisatie te houden”, stelt Ted Janssen, hoofd ICT Service & Support bij Strukton Rail. "ICT moet faciliteren. De kunst is om synergie te behouden in de uiteenlopende behoeftes van de tientallen vestigingen van Strukton binnen Nederland.”

ICT heeft een flinke groei doorgemaakt en krijgt een steeds belangrijkere rol binnen het bedrijf. Ook security wordt voor Strukton steeds belangrijker. Er is een beleidsgroep opgericht die handen en voeten gaat geven aan het beveiligingsvraagstuk. “Op het spoor zijn we koploper, maar met betrekking tot ICT hoeven we het wiel niet zelf uit te vinden”, aldus Janssen. Strukton maakt hiervoor graag gebruik van de specialistische kennis van leveranciers als Onsight.

Samenwerking met Onsight

Janssen verwacht van een leverancier ‘partnership’: “Je moet samen iets opbouwen. Onsight is deskundig op security-gebied en wij laten ons graag adviseren. Het betreft tenslotte een specialisme. Dit geldt eigenlijk wel voor alle partners waarmee wij zakendoen”. De kernwaarde vindt Janssen bij Onsight in de no-nonsensehouding. “Wij krijgen advies en zo is het dan ook. Als iets niet kan, dan wordt dat gezegd en dat waarderen wij enorm.”

Remote werkplekken

Strukton voert vele projecten per jaar uit, waarbij het projectteam iedere keer op een andere locatie een nieuwe werkomgeving opbouwt. De doorlooptijd om de remote werkplekken op te bouwen, is kort. Flexibiliteit en snelheid zijn cruciaal. Onsight stelde daarom voor om de strong authentication-oplossing van RSA toe te passen. Dit bleek de uitkomst te zijn. In combinatie met Check Point UTM-1 edges is het mogelijk om op iedere locatie snel een netwerkomgeving op te zetten. Het beheer van de remote werkplekken is in handen van de eigen IT-afdeling van Strukton Rail, waardoor aan de criteria snelheid en flexibiliteit ruim kan worden voldaan.

Kwetsbaarheden

Een goede beveiliging van de ICT-omgeving is ook voor Strukton cruciaal. Beveiliging zorgt ervoor dat de informatie die nodig is voor de bedrijfsprocessen, op het juiste moment beschikbaar en integer is. Daarnaast is het van belang dat niet iedereen toegang krijgt tot deze informatie. Door middel van Qualys is het vulnerability management onder controle gekregen. De Application Service Provider-diensten (ASP) van Qualys helpen Strukton om kwetsbaarheden in systemen en applicaties te ontdekken en te verhelpen. De inzet is eenvoudig, zonder de noodzaak om systemen aan te schaffen en te implementeren.

Veilig

Strukton heeft de toegankelijkheid van zijn netwerken herzien en uitgebreid door middel van het inzetten van een Check Point firewallomgeving. De producten en diensten van Check Point beschermen Strukton tegen misbruik en diefstal van gegevens. De beveiliging is altijd up-to-date, het beheer is eenvoudig en men heeft maximaal inzicht in gebruik en pogingen tot misbruik. Virussen, spyware, hackers en spam blijven zo buiten de deur.

Toekomst

Consolideren en virtualiseren zal steeds verder worden doorgevoerd bij Strukton. Niet alleen om aan de normen van duurzaamheid te kunnen voldoen, maar vooral om zelf alles op een eenvoudige manier te kunnen blijven beheren en beheersen.

Meer informatie

Rechts op de pagina kunt u de gehele case study downloaden.

Contact

Wilt u net als Strukton gebruikmaken van onze diensten of heeft u vragen over de oplossing die Strukton gebruikt? Neemt u dan contact met ons op. We helpen u graag.